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【我为群众办实事】观珠镇收到一封特殊的表扬信

2021-07-03 01:27:47 浏览:
  

【我为群众办实事】观珠镇收到一封特殊的表扬信

  一份特殊的诉求拟办单  6月19日,观珠镇政府收到一件来自茂名市12345政府服务热线平台的诉求拟办单,拟办单内容是一名观珠镇群众实名对观珠镇主职领导和镇相关工作人员的表扬信。  

【我为群众办实事】观珠镇收到一封特殊的表扬信

  6月17日晚,工作人员到现场调处矛盾  原来,该群众是茂名市电白区观珠镇观珠村村民岑某,因其邻居未经岑其同意便在双方房屋中间违规建设猪栏屋,而引起双方矛盾。由于猪栏屋环境污染、阻挡道路的原因,,岑某多年来苦不堪言,多次尝试与邻居协商,但一直未能解决问题。观珠镇主职领导在下乡开展调研工作时,获悉这一历经3年仍未妥善处理的纠纷难题,非常重视,指示一定要本着“群众利益无小事”的原则出发,结合党史学习教育,切实开展“我为群众办实事”实践活动,真正为群众解难题,立即要求镇综治办调解小组介入调处。当天(6月17日)晚上,调解小组便来到岑某家中,通过查看现场和组织矛盾双方进行协商,仅花了不到一个小时的时间,便成功让双方当事人达成了统一的解决方案。6月18日上午,在调解小组的现场监督下,施工人员顺利拆除了岑某邻居猪栏屋的部分屋檐,自此,困扰了岑某3年的难题终于被彻底解决了。  

【我为群众办实事】观珠镇收到一封特殊的表扬信

  6月18日上午,工作人员到现场监督施工  

【我为群众办实事】观珠镇收到一封特殊的表扬信

  

【我为群众办实事】观珠镇收到一封特殊的表扬信

  顺利拆除部分建筑物  岑某被观珠镇主职领导以及相关工作人员忠于职守,真心为民服务,快速高效为群众办实事的态度感动,于6月19日凌晨在茂名市12345政府服务热线平台登记了表扬信。并在6月21日的《茂名晚报》04版刊登了表扬事迹,还于当天上午来到观珠镇政府,向镇主职领导以及相关工作人员送上致谢锦旗。  

【我为群众办实事】观珠镇收到一封特殊的表扬信

  岑先生在《茂名晚报》刊登表扬事迹  

【我为群众办实事】观珠镇收到一封特殊的表扬信

  岑先生向镇委书记赠送锦旗  

【我为群众办实事】观珠镇收到一封特殊的表扬信

  岑先生向镇综治办赠送锦旗  

据了解,在镇主职领导的指示下,观珠镇于2020年初创新建立了“1-2-3、1-2-3”矛盾纠纷化解机制,并组建了3组强有力的调解小组,矛盾纠纷化解能力得到跨越性提升。今年以来,在镇主职领导的高度重视和科学指导下,观珠镇结合党史学习教育活动,坚持用心用情用功为群众办实事、办好事,高效率高质量成功为群众化解了一宗宗矛盾纠纷,解决群众一件件忧心事,得到群众的一片片赞扬声。赠人玫瑰,手留余香,观珠镇为民办实事得到群众的充分肯定,今年至今收获了1封感谢表扬信、8面由群众亲自送来的致谢锦旗。