蓟县邦均镇市场监管所妥善处理一起不实投诉

内容提要：近日，蓟县邦均市场监管中心所接到一起餐馆食品质量投诉，称餐馆的鱼吃了拉肚子。 织梦好，好织梦

　　天津北方网讯：近日，蓟县邦均市场监管中心所接到一起餐馆食品质量投诉，称餐馆的鱼吃了拉肚子。 copyright dedecms

　　执法人员第一时间赶到消费现场，发现消费者和餐馆人员正在争吵。经现场核实，消费者点的鱼在桌上完好，尚未经过品尝。双方争执原因是消费者不愿使用一次性消毒餐具，盛怒之下摔毁餐具。店主要求赔偿，消费者争吵后打了投诉电话。执法人员立即上前安抚双方怒火，待情绪平静后消费者表明在其他地方受了气才会摔东西，为出口气才打投诉电话。了解情况后，执法人员向消费者阐述了虚假投诉产生的不良后果及应负的责任，消费者表示已知错以后不会再进行不实投诉。经执法人员调节，餐馆负责人和消费者握手言和。（北方网编辑唐淑倩） 织梦好，好织梦